Акция! При регистрации до 30-09-2020 Вас ждут приятные бонусы
×

Что такое кросс-маркетинг: виды, плюсы и минусы метода

Кросс-маркетинг

В этой статье мы расскажем, как правильно создавать совместную рекламную кампанию и почему кросс-маркетинг считается эффективным способом продвижения и расширения клиентской базы. А также вы сможете узнать, какие успешные бренды используют эту технологию, чтобы увеличить продажи и привлечь потребителей.

Кросс-маркетинг позволяет увеличить покупателей, найти партнеров по бизнесу и усилить эффект рекламной кампании. В этой статье мы разберем преимущества и недостатки данной технологии.

Кросс-маркетинг: что это?

Кросс-маркетинг или перекрестный – это проведение совместной рекламной кампании для нескольких единиц продукции или услуг. Например, вы занимаетесь продажей декоративной косметики. Поэтому вместе с помадой, тушью и другими аналогичными продуктами, вы предлагаете покупателям приобрети набор кистей для макияжа. Но косметику можно наносить и без профессиональных аксессуаров, поэтому ваши покупатели не уйдут к конкурентам.

В одной кампании могут участвовать несколько онлайн-магазинов. Чем больше партнеров, тем ниже стоимость рекламы.

Существует два вида сотрудничества:

  • С лидерами на рынке. Актуально для предпринимателей, которые только появились на рынке;
  • На равных правах. В этом случае партнеры делят все затраты пополам, получая равную долю прибыли.

Сроки сотрудничества компаний также можно разделить на два типа:

  • Кратковременное. Чаще всего проводится в период сезонных распродаж;
  • Долгосрочное. Позволяет повысить популярность нескольких проектов.

Для того чтобы сотрудничество принесло толк сторонам, надо выбрать надежного партнера. Поэтому воспользуйтесь несколькими рекомендациями:

  • Ведите сотрудничество с несколькими брендами или магазинами. Таком образом, вы увеличите трафик на сайт;
  • Ассортимент партнера должен дополнять ваш. Партнерство с предпринимателями, предлагающим аналогичный товар или же продукцию, превышающую по классу и качеству вашу, не приведет к желаемым результатам.

Для выбора партнера можно воспользоваться поисковыми системами, введя ключевые запросы. Либо можно поискать на популярных продающую площадках, например, Prom.

Cross marketing

Как выбрать подходящий продукт?

Итак, товары должны выступать в качестве дополнения к ассортименту партнера. Например, если вы продаете автозапчасти, то ищите сайты, где продают аксессуары для авто, например, косметику, коврики и так далее. Вот еще несколько вариантов, которые полностью совместимы:

  • Гигиеническая косметика для будущих мам и детские бутылочки;
  • Безалкогольные напитки и сладости;
  • Спортивные товары и витамины для спортсменов;
  • Мясные продукты и соусы;
  • Женские украшения и декоративная косметика.

У всех описанных выше вариантов схожая целевая аудитория. Ведь логично, если вы предлагаете детские товары, то явно покупателя не заинтересует предложение дополнительной покупки в виде запчастей для автомобилей.

Инструменты кросс-маркетинга

Маркетологи выделяют 4 формы этого метода:

  1. Дисконт. Скидки на товары, включая партнерские, привлекут больше покупателей;
  2. Бонусы. Потребитель, делая покупку у партнера, получи баллы на покупку товаров из вашего ассортимента;
  3. E-mail рассылка, чтобы объединить клиентские базы;
  4. Совместные рекламные кампании.

Сотрудничая с другими предпринимателями, вы сможете увеличить охват аудитории. Также не забывайте про розыгрыши товаров, чтобы привлечь больше потенциальных заказчиков.

Какие цели у кросс-маркетинга?

Кросс-маркетинг помогает достичь следующих целей:

  • Расширить клиентскую базу;
  • Уменьшить расходы на рекламу;
  • Продать остатки товаров;
  • Увеличить интерес потребителей к вашему магазину;
  • Повысить популярность проекта (только при сотрудничестве с известными компаниями).

То есть, вы сможете увеличить процент продаж, а расходы на рекламу, наоборот, значительно снизить.

Как реализовать технологию?

Чтобы кросс-маркетинг начал работать, необходимо пройти несколько этапов:

  • Найти партнеров и заключить с ними договор;
  • Выбрать товары, которые будут участвовать;
  • Согласовать бюджет, распределить затраты и определить сроки сотрудничества;
  • Подготовить площадку для публикации и контент;
  • Провести рекламную кампанию;
  • Оценить результаты. И, если все довольны, то можно обговорить долгосрочное сотрудничество.

Впрочем, этапы могут отличаться, но главное разработать стратегию. Хорошо спланированная акция способна принести результаты в виде увеличения прибыли на 10%.

Перекрестный маркетинг

Плюсы метода

1. Расширение клиентской базы.

2. Увеличение лояльности потребителей.

3. Качественные баннеры вызывают доверие к вашему сайту у потребителей.

4. Распродажа продуктов с низким спросом.

5. Увеличение среднего чека.

6. Популяризация компании на рынке.

Минусы кросс-маркетинга

1. Нет возможности контроля абсолютно всех этапов кампании.

2. Нужно поделиться некоторыми нюансами ведения бизнеса с партнерами.

3. Сложно отыскать оптимального компаньона.

4. Несогласованные действия или неверно разработанная рекламная кампания приводят к финансовым потерям.

5. Есть вероятность возникновения обратного эффекта. Например, негативные отзывы, понижения лояльности и так далее. Если покупатель получил некачественный товар от вашего партнера, то это может плохо сказаться на репутации вашего магазина.

Для того чтобы не разочароваться в сотрудничестве и не понести финансовые потери, лучше прибегнуть к методу «тайного покупателя», чтобы проверить качество продукции партнера, скорость доставки и оценить сервис.

Примеры удачного кросс-маркетинга

Украинские и зарубежные онлайн-магазины активно применяют кросс-маркетинг, повышая свою популярность на рынке и увеличивая количество заказов. Рассмотрим несколько успешных примеров, как работает данная маркетинговая технология.

Okko

Компания активно проводит различные акции, а также успешно сотрудничает с другими известными брендами. Например:

  • При покупке хот-дога или бургера на заправке, клиент получает скидку в 25% на любые напитки «Pepsi»;
  • При наличии карты FISHKA можно было получить купоны на скидку в несколько ресторанов;
  • Скидки в размере 20% на услуги химчистки BOLLA.

Акции были кратковременными, но обновлялись они постоянно, в зависимости от сезона и потребностей клиентов. В холодное время — это скидки на горячие напитки, а летом на газировку.

Еldorado

Онлайн-магазин довольно успешно использует кросс-маркетинг для увеличения продаж и привлечения клиентов. Например, сотрудничество с компанией MEGOGO. Если клиенты покупали бытовую технику в определенный период, то получали доступ к контенту в популярном интернет-кинотеатре.

А вот еще несколько успешных примеров:

  • При покупке стиральной машины клиенты получали в подарок порошок Persil;
  • За приобретение картриджа Canon в качестве бонуса шла фотобумага;
  • За заказ фотоэпилятора Remington IPL покупатель получал электрощетку.

За счет таких успешных и выгодных для покупателей акций магазин уже несколько лет подряд сохраняет лидирующие позиции на рынке.

Coca-Cola и McDonalds

Именно продукция известного бренда Coca-Cola прекрасно продается в тандеме с бургерами и другими продуктами от McDonalds. Результаты очень внушительные! Некоторые клиенты утверждают, что газировка, купленная в этом ресторане быстрого питания, намного вкуснее, чем если купить ее в супермаркете.

Lay’s и Pepsi

Данная совместная рекламная акция была приурочена к чемпионату УЕФА, которая была проведена в 2018 году в Украине. Для нее были использованы:

  • Видеоролики по телевизору;
  • Розыгрыш билетов на футбол;
  • Ценные призы в виде пополнения счета и так далее.

Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно было приобрести пачку чипсов или напиток Пепси, найти на упаковке код, который нужно было зарегистрировать. Это кратковременная акция позволила компаниям увеличить прибыль в несколько раз.

ПриватБанк

На сайте банка клиенты смогут отыскать множество интересных акций и предложений от других популярных компаний:

  • BlaBlaCar;
  • Кинотеатр Multiplex;
  • RIA;
  • ОСАГО.

Это могут быть розыгрыши билетов в кино, кэшбеки за пополнение счета или покупок с помощью банковской карточки. А также скидки и подарки за оформление полиса и многое другое.

Но что самое интересное, любая из перечисленных акций ориентирована на определенный сегмент клиентов. Это позволяет удовлетворить потребности различной аудитории.

Заключение

Кросс-маркетинг – это эффективный инструмент рекламы. Несмотря на свою простоту и популярность среди известных брендов, он не лишен недостатков. Поэтому нужно тщательно изучить и анализировать свою целевую аудиторию и выбирать партнера, который не является вашим конкурентом, а наоборот, поможет увеличить клиентскую базу и снизить затраты на рекламу.

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Читайте также: