Акция! При регистрации до 30-09-2020 Вас ждут приятные бонусы
×

Как открыть интернет-магазин игрушек с нуля? 7 шагов к успеху!

Электронная торговля развивается довольно быстро и приносит стабильный доход при правильной организации работы. Хорошие перспективы сулит торговля игрушками. Мы расскажем, как открыть онлайн-магазин по продаже детских игрушек и не проиграть.  

Как открыть интернет-магазин игрушек с нуля

Первый шаг. Выбрать свою нишу

На первый взгляд кажется, что выделить узкое направление при торговле игрушками невозможно. Но это не так. Поэтому выбор своей нише очень важен. На этом этапе необходимо понять, что конкретно готовы предложить покупателям. Можно заниматься реализацией следующей продукции:

  • изделия для деток от рождения до 1.5 лет;
  • игрушки для малышей 2-6 лет;
  • товары для подростков.

Можно разбить игрушки по таким категориям:

  • мягкие игрушки: мишки, зайчики, собачки и прочие другие;
  • продукция ручной работы;
  • конструкторы и наборы для творческого развития;
  • куклы и аксессуары для них;
  • снаряжение и атрибутика для игр на свежем воздухе: ролики, самокаты, ракетки, мячи и т.д.;
  • интерактивные зверюшки. 

Больший доход будет, если открывать онлайн-магазин мультибрендовый, объединив различные группы товаров. Такая затея потребует более серьезной работы над разработкой сайта. Потребуется продумать удобные фильтры для поиска нужных изделий, создать обширный каталог, сделать понятной систему поиска.

Как открыть интернет-магазин детских игрушек

При выборе ниши опирайтесь на ряд критериев:

  • спрос на определенные виды продукции и торговые марки;
  • специфичность товара. Ходовые модели кукол Барби расходятся быстро, а вот элитные брендовые куколки Pullip стоимостью 20 000 грн редко находят своего покупателя; 
  • доступность поставщиков;
  • насколько высока конкуренция в выбранной вами нише;
  • каков цикл сделки. 

И напоследок, вы должны хоть немного разбираться в характеристиках тех товаров, которые продаете. В противном случае без проблем не обойдется. Если желание есть, а знаний недостает, лучше заняться изучением особенностей предлагаемой продукции. Потратив немного больше времени, почувствуете себя значительно увереннее на новом поприще.

Второй шаг. Как выбрать тип продаж и целевую аудиторию

Целевая аудитория, по определению специалистов по маркетингу, – это потенциальный покупатель, ищущий определенный товар. Таких клиентов нужно «знать в лицо», сформировав общий портрет. Успешно решить задачу помогут 4 главных критерия:

  1. Демографический. Учитывает пол и возраст, количество детей в семье.
  2. Социальный – изучение социального статуса, платежеспособности, образования, семейного положения, пр.
  3. Психологический. Интерес вызывают увлечения, образ жизни, и «покупательское поведение».
  4. Географический. Важно знать, где проживает потенциальный клиент магазина: населенный пункт, регион, государство. 

После обобщения полученной информации, формируется целевое ядро. Всех кто в нем оказался, придется разбить на два лагеря:

  • основные. Это активные покупатели, которые являются инициаторами приобретения игрушки. Они принимают решение заключить или отклонить сделку;
  • косвенные. Их роль при заключении сделки и выборе изделий пассивна.

Общение настраивать следует с представителями первого лагеря. В нашем случае в основных будут дети. Именно от их желания зависит, будет куплена игрушка или нет. Основной клиент вашего онлайн-магазина – ребенок, косвенный – родитель. 

При формировании целевой аудитории, необходимо опираться на то, в каком сегменте рынка предполагаете вести торговлю. 

 Можно попробовать систему B2B, когда сделка проводится с оптовыми покупателями. Розничная торговля, работа напрямую с потребителем проводится по системе В2С.

Получится одновременно вести оптовую и розничную торговлю, поскольку онлайн-магазин может функционировать в двух сегментах. Для этого необходимо всегда иметь в наличии запрашиваемый товар. Так получится гарантировать заключение сделки с физическими и юридическими лицами.

Третий шаг. Определить ассортимент продукции 

Как открыть свой интернет-магазин игрушек

При подборе ассортимента товаров обратите внимание на ряд рекомендаций:

  • начните с ознакомления с ситуацией на рынке. Определите изделия, которые пользуются наибольшим спросом. Для этого можно воспользоваться специальными программами, позволяющими проанализировать ключевые запросы и статистику поисковиков;
  • изучите, чем торгуют потенциальные конкуренты;
  • формируйте список продукции товарами разной ценовой категории.

Последний пункт требует уточнения. В ассортименте магазина имеют право быть престижные брендовые игрушки, например, интерактивные куклы, Lol, продукция Hasbro, Chicco. Дополнить каталог важно бюджетной продукцией аналогичного направления. Получится привлечь более широкий круг покупателей.

Логично товары недорогие разместить рядом с продукцией среднего и высокого ценового уровня, чтобы у клиента был выбор. Это относится к таким изделиям:

  • тетради, блокноты, альбомы для рисования;
  • прописи, развивающие книги;
  • магниты и магнитные доски;
  • ручки, карандаши, фломастеры, маркеры (в наборах и поштучно);
  • раскраски, пазлы;
  • антистрессовые игрушки;
  • различные наборы для вышивания;
  • гравюры.

Поскольку основной потребитель игрушек – родители, имеющие одного и более детей, им выгодно и удобно в одном месте заказать товары для всех детей, независимо от возраста. Таким образом покупатель экономит время и деньги за доставку. А магазин становится привлекательным для дальнейшего сотрудничества.

Ассортимент напрямую зависит от 4-х факторов: 

  • на первом месте целевая аудитория;
  • важен регион, где ведется торговля;
  • наличие помещения для склада. Он понадобится для хранения объемной продукции: больших мягких игрушек, детских автомобилей, домиков и замков для кукол;
  • объем стартового капитала.

Формирование бюджета начинающего интернет-магазина происходит от реализации товаров недорогих и среднебюджетных, поскольку спрос на продукцию постоянный и не зависит от сезонных колебаний (за редким исключением). Понятно, что раскраски, пазлы и фломастеры активно покупают как зимой, так и летом. 

В результате: высокий средний чек, сделка короткого цикла и достойная прибыль.

Но сезонность следует все же учитывать. Летом хорошо расходятся принадлежности для песка, надувные матрасы, круги, жилеты, нарукавники. Зимой ассортимент придется пополнить снежколепами, ледянками, санками.

Четвертый шаг. Как найти поставщика

Существует 3 большие группы поставщиков. Разберемся с особенностями взаимодействия с каждой. 

  1. Производители. Речь идет об отечественных и зарубежных компаниях. Закупить продукцию можно по оптовым ценам. Оплату придется внести сразу. Вам также потребуется подготовить складское помещение, позаботиться о транспорте, чтобы перевезти товар. Возникнет необходимость привлечь сотрудников для сортировки полученных изделий и охраны. При взаимодействии с иностранными фирмами возникнет необходимость в найме таможенного брокера. Если не хотите заводиться со всем выше перечисленным, можно организовать бизнес по технологии дропшиппинга. Технология позволяет получить продукцию производителя без вложений капитала. Заказчик выбирает нужные ему игрушки и вносит плату. Вы передаете деньги производителю и забираете товар. Разница цен – ваша прибыль. Ведение торговли по системе дропшиппинга избавляет от необходимости склада, требуется минимум сотрудников или можно вести дела самостоятельно.
  2. Дистрибьюторы. Они закупают продукцию у производителя, а потом реализуют ее другим оптовым клиентам. Стоимость товаров будет выше, чем при заключении сделки с производителем. Но есть и приятное: отпадает необходимость в содержании или найме транспорта, что тоже требует немалых затрат.
  3. Ремесленники. В основном производят продукцию hand made. Их можно найти в социальных сетях, на тематических выставках, семинарах. У этой группы производителей могут быть свои торговые представители. Минус взаимодействия: способны обеспечить минимальную партию требуемого товара.

Пятый шаг. Этапы регистрации бизнес-проекта в интернете

В Украине существует два основных вида юридической формы – ФЛП и ООО. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) имеет смысл открывать, если: 

  • прибыль за год превысила 5 млн грн;
  • у магазина несколько основателей.

Начинающему бизнесмену лучше сделать выбор в пользу ФЛП – физическое лицо-предприниматель. Регистрация возможна по одному из двух способов:

  1. Онлайн. В Аккредитованном центре сертификации ключей необходимо получить электронную цифровую подпись. Затем на сайте Министерства юстиции или на Портале государственных услуг (iGov) оставить заявку (срок обработки 24 часа).
  2. Государственный регистратор. Найти представителя можно по месту жительства. С собой необходимо взять паспорт и идентификационный код.

Получив необходимые документы о регистрации бизнеса, нужно открыть счет в банке для обязательных платежей. Вся процедура занимает от 1 до 5 дней. Целесообразно заранее проконсультироваться у специалистов по налогообложению и опытного юриста.

Составление бизнес-плана

Даже при условии, что планируете использовать только свой капитал и не будете привлекать инвесторов, бизнес-план необходим. Чтобы предприятие было успешным нужна аналитика, перспективы развития, сроки выполнения поставленных задач и четкие цифры. Действуя наобум, реально привести свой бизнес к полному краху. 

Разобравшись с ассортиментом, найдя поставщиков, подготовьте документ, прописав в нем следующие аспекты:

  • главные цели и задачи;
  • специфика и уникальность предлагаемого товара;
  • полный анализ своего сегмента рынка (конкуренты, потенциальные клиенты, оценочная доля и иная информация, которую удалось собрать);
  • маркетинговый план;
  • работа с кадрами;
  • вопросы логистики;
  • план производства (нужен, если в перспективе планируется наладить небольшое производство);
  • финансовый план (прогнозируемая прибыль, возможные убытки, ожидаемый объем продаж).

Такой документ имеет строгую структуру: аннотация (1 страница), резюме (не более 3-х страниц), непосредственный план (на него отводится до 60-ти страниц), приложения. План хорошо дополнить графиками, диаграммами, таблицами. Текст документа должен быть деловой. Все умозаключения подтверждать нужно фактами и цифрами. 

 Если не планируется привлечение капитала со стороны, документ можно составить самостоятельно. Если планируете развивать бизнес за счет инвестиций, лучше прибегнуть к помощи толкового экономиста. 

Создание, наполнение и запуск сайта

Как открыть интернет-магазин игрушек в Украине

Создать сайт вы можете с помощью следующих инструментов: 

  • готовые шаблоны  от сервисов-конструкторов;
  • платные или бесплатные системы для управления контентом;
  • заказать разработку программисту-фрилансеру;
  • обратиться в специализированное агентство;
  • воплотить задумку самостоятельно.

Лучше делать выбор в пользу платных предложений. Они надежнее и предоставляют техническое сопровождение.

Задача этого этапа подготовки – получить мощный хостинг и провести регистрацию домена. Учтите, что доменное имя обязано отражать специфику бизнеса, которым предполагаете заниматься. Подготовившись таким образом, переходите к наполнению сайта, предварительно выбрав структуру:

  • линейная. Страницы следуют друг за другом. Есть обычный вариант и альтернативный. В последнем 2 ветки страниц, возможны дополнительные ответвления; 
  • древовидная. Наиболее востребованный вариант. Свойственна строгая иерархия страниц; 
  • решетчатая. Используется при создании онлайн-каталогов. Трудоемкая в исполнении.

После того как структура выбрана и сформирована, составьте техническое задание для человека, который наполнит коммерческий ресурс контентом. Будут нужны фото- и видеоматериалы, продающие тексты, описание товаров, SEO-оптимизация. 

Можно для этой цели пригласить фрилансера или обратиться в специализированное агентство. Качество работы нужно контролировать:

  • контент обязан быть уникальным. При проверке по сервисам антиплагиата показатель уникальности не должен быть менее 90%. Это касается всех текстовых материалов, независимо от размера;
  • разумность SEO-оптимизации. Чрезмерное наличие в тексте ключевиков может подвести сайт под санкции поисковиков;
  • тексты должны содержать полезную информацию для потребителя;
  • видео и фото для каталога лучше заказать профессиональному фотографу.

К работе можно привлечь вебмастера или воспользоваться помощью ресурсов, которые в автоматическом режиме проводят анализ конкурирующих сайтов и формируют техзадания. 

Вебмастер выполнит всю работу под ключ. Если выберите второй путь, придется самому проводить проверку и размещение готовых материалов на сайте.

 Чтобы сэкономить, можно заказать контент в несколько этапов. Прежде подготовить целевые страницы, ключевые отделы каталога, а описания и подразделы заполняйте по ходу развития работающего бизнеса.

Шестой шаг. Решаем организацию оплаты, доставки, логистики. Подбор сотрудников

Все перечисленное выше нужно решить перед открытием онлайн-магазина. Начните с выбора видов оплаты:

  • наличные;
  • электронный платеж;
  • рассрочка;
  • платежные карты;
  • банковский перевод.

Дополнительно можно использовать наложенные платежи. Такой подход повысит доверие покупателей к магазину. Однако следует принять во внимание, что более 20% заказчиков, не приходят за посылкой. Рассчитываться за транспортировку товаров в оба конца придется вам.

Для организации доставки можете выбрать одну или несколько проверенных украинских транспортных компаний. Договор нужно заключить официально. Такой подход правильный для начинающего бизнесмена. Содержание собственного автопарка и курьеров будет накладно.

 Как организована доставка и оплата, обязательно укажите в соответствующем разделе сайта. Пропишите:

  • ориентировочную стоимость доставки;
  • приблизительные сроки транспортировки;
  • возможен ли обмен и возврат, и на каких условиях;
  • как проводятся платежи.

Определите, сколько сотрудников потребуется для слаженной работы магазина. В сезон высоких продаж вы можете нанимать приходящий персонал. Это поможет распределить бюджет правильно. Наймите толковых менеджеров (1-2 человека) с опытом аналогичной работы. Они смогут обучить остальных сотрудников и зададут правильный ритм работы.

Седьмой шаг. Как продвигать магазин-игрушек

Мы подошли к финальному этапу подготовки интернет-магазина игрушек. Продвижение – важный момент. От его организации зависит успех предприятия. Сегодня доступны платные и бесплатные способы продвижения. Наиболее эффективны:

  • контекстная (в поисковиках) и таргетированная (в социальных сетях) реклама. Позволяет привлечь новых клиентов. Стоимость в зависимости от правильности настройки и объема; 
  • ведение групп в любой социальной сети. Интересный материал, привлекательные фото способны увеличить число подписчиков. Полезно организовать конкурсы. Чтобы процесс двигался быстрее, можно прибегнуть к накрутке подписчиков. На это потребуются дополнительные расходы;
  • качественная оптимизация с использованием правильно структурированного контента, грамотно расставленные мета-теги, эффектные фотографии;
  • адаптация ресурса для использования с мобильных устройствах;
  • продуманные  email-рассылки;
  • интересный блог с полезными материалами.

Еще один результативный путь: постарайтесь найти партнеров для взаимной рекламы, проводите конкурсы. 

В обязательном порядке подготовьте понятный маркетинговый план. Строго его выполняйте. Помните, все платные акции и иные способы продвижения обязаны окупиться.

Подытожим

Персидский поэт Саади сказал:

«Только терпеливый закончит дело, а торопливый упадет».

Запаситесь терпением. Работа предстоит сложная и длительная. Подготовительные мероприятия займут от двух до трех месяцев. Примерно столько же может уйти на раскрутку, составление необходимой базы контактов, привлечение клиентов. 

Соблюдая все рекомендации, можно начать получать прибыль уже через полгода после запуска сайта!

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Читайте также: