Реклама интернет-магазина: пять советов по организации продвижения

Сливаете бюджет на рекламу, а выхлопа ноль? Тогда, эта статья специально для вас! Наши эксперты собрали для вас ТОП 5 самых эффективных советов, как организовать рекламную кампанию.

Реклама интернет-магазина

Пять советов по организации рекламы интернет-магазина без ущерба для бюджета

Бытует мнение, что реклама в интернете не всегда приносит ожидаемый результата или вовсе не срабатывает. Так стоит ли тратиться? 

 Как правило, подобные сентенции высказывают те, кто потерпел неудачу, заказывая рекламную кампанию. В этой статье мы проанализируем 5 историй об ошибках бизнесменов при продвижении в интернете, из которых вы поймете, почему деньги были потрачены зря, и как не попасть в аналогичную ситуацию.

История первая: как начали лить трафик на неподготовленный сайт

Один деловой человек подсобрал денег и решил запустить рекламу своего предприятия в комплексе, поскольку слышал и про контекстную рекламу и таргетинг и про модное продвижение ресурса при помощи лидеров мнений – блогеров.

Предприниматель собирался действовать правильно, не взваливать работу на себя, а привлечь профессионалов. Связался с агентством, специализирующимся на интернет-продвижении, и сделал заказ. Ребята над заказом начали трудиться и вдруг ошарашили: «Сайт плохой. Рекламу запустим, но результат будет никакой. Она либо вовсе не будет работать, либо «так себе». Вложенные деньги не оправдает и положение не исправит». И посоветовали провести оптимизацию сайта: привести в порядок дизайн, по уму сделать меню и UX, чтобы пользователю было удобно сайтом пользоваться. 

Горе-бизнесмен не захотел тратиться (бюджет-то ограничен и денег на доработку сайта он не предусматривает), решив, что его попросту хотят надуть, чтоб срубить побольше тяжко заработанных финансов, и решительно отказался. 

 А маркетологи в свою очередь тоже отказались с ним сотрудничать, поскольку настоящие профессионалы и дорожат репутацией.

Но неудача нашего героя не остановила. Он нашел ребят, которые бодро обещали: «Приведем лидов по пятаку за дюжину» и ударил по рукам. Пообещав жирный трафик через несколько дней, контора, взяв деньги, сделала обещанное.

Посетителей на сайте действительно стало появляться много. Клиенты приходили на сайт, задерживались там на пару секунд и благополучно уходили, больше не возвращаясь.  Бизнесмен решил покачать права. Связался с фирмой и все высказал, а в ответ услышал: «Трафик идет, как мы и обещали, а что толку от этого нет, сам виноват: сайт твой полный отстой. Так что претензии не к нам».

 Вывод: если сайт не подготовлен, вести на него поток посетителей бессмысленно. Вы же не станете делать покупки в магазине, где товар кое-как разложен, стоимость товара не выставлена и пр. Поэтому начинайте рекламные кампании с тщательного аудита сайта и соцсетей

Как раскрутить онлайн-магазин

 Не стоит доверять тем, кто дает громкие обещания по продвижению сайта, толком не изучив ресурс. Компании, дорожащие репутацией, работают в комплексе, привлекая маркетолога, контекстщика, таргетолога. В противном случае продвижение будет бестолковым, а деньги пущены на ветер.

История вторая: как отказались от контекстной рекламы

История началась с того, что некий бизнесмен задумал запустить мощную рекламную кампанию в «Директе» и Adwords. Сайт у него был отличный, в себя владелец магазина верил, поэтому настраивать все решил сам – что я, не разберусь, что ли. Геолокацию поставил «вся Украина», уверенный в том, что, чем масштабнее простор, тем больше людей кинутся к нему за покупками.

В графах «Пол» и «Возраст» тоже не скромничал, определил любой, полагая, что детские коляски необходимы каждому. А визитку в «Яндекс» отбросил за ненадобностью. «Ну вот и готово, еще и деньги сэкономил»,- радостно потер руки.

 Но потом наш герой приуныл. Трафик есть, только вот покупать детские коляски никто не спешил, хотя они качественные и стильные.

 Что же произошло, почему реклама не сработала? Представьте себе офлайн магазин, который находится в определенном городе, назовем его город N. Владелец решил привлечь покупателей, нанял человека, вручил красивые и внятные флаеры и отправил раздавать прохожим. Но послал его в соседний город. Как вы думаете, приедут оттуда покупатели?

Примерно так работает никудышным образом настроенная контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и Google Adwords.  

 Помните, чтобы не тратить выделенные на рекламную кампанию средства впустую, лучше не экономить и заказать работу в проверенном агентстве. Здесь и продвижение наладят по всем правилам и сопровождение предоставят. Специалисты будут следить за ходом рекламной кампании и корректировать ее при необходимости.

 Если же решили действовать самостоятельно (а тут это не сложно), следуйте указаниям системы, заполняйте все графы вдумчиво, не рубите с плеча. Неверные параметры всю работу сведут на нет.

История третья: почему подвел топовый блогер

Привлекать к продвижению знаковых людей в последнее время стало очень модно. Вот и герой этой истории решил: «А чем я хуже. Последую советам и размещу рекламу у блогеров и лидеров мнений. Аудитория им доверяет и все сказанное принимает за чистую монету».

 Но не учел он, что существует целевая аудитория, и вот что из этого вышло.

Бизнесмену нравились материалы популярного видеоблогера о тюнинге автомобилей. Автор делал свои выступления яркими и запоминающимися, давал толковые советы. Сняты сюжеты качественно, смонтированы отлично. Короче, придраться не к чему. Вот к нему-то и обратился предприниматель с деловым предложением. Но наш герой продавал садовую мебель и его бизнес не имел к автотематике никакого отношения. Рассуждал он примерно так: «Здесь миллионы подписчиков среди них обязательно будет тот, кому моя распрекрасная мебель очень нужна». А возможно и не думал, просто позвонил и заказал.

 Влогер заказ принял, деньги взял, рекламу запустил. По ссылке в описании можно было заказать мебель для сада. Бизнесмен любовался роликом, спонсором которого выступил, и ждал, ждал, ждал… А покупатели не идут! Рассердился и настрочил полный гнева пост, мол все чушь, реклама у блогеров не работает.

 Что же пошло не так. Герой истории забыл про понятие «целевая аудитория». Автолюбители не искали садовую мебель, вот реклама и не сработала. Это как если бы, имея реальный магазин садовой мебели, послать раздавать флаеры в фитнес-клуб или барбершоп. Их посетители не ищут в массе своей предметы дачной мебели.

 Решив привлечь к раскрутке своего интернет-магазина популярного блогера, изучите не число просмотров его Youtube-канала,  а его зрительскую аудиторию. Точное попадание в целевую аудиторию – вот что действительно важно.

История четвертая: в чем виновата сквозная аналитика

Эта история начиналась вполне оптимистично. Владелец онлайн- магазина подошел к делу с умом: подготовил отличный сайт, набрал команду толковых менеджеров, нашел результативные каналы продвижения. Одного он не знал: насколько эффективны выбранные им каналы для запуска рекламы. Признаться, это его и не волновала, ведь трафик шел, посетители активно покупали товар. И вдруг все изменилось и от нескольких каналов продвижения нужно было отказываться. Вот тут-то и была бы полезна сквозная аналитика, но о ней как-то забыли. Бизнесмен, недолго думая, рубит с плеча и отказывается от таргетированной рекламы самого дешевого, полагая что львиную часть лидов приносят те каналы, за которые приходится больше платить. 

 Проходит несколько дней…и число заявок с сайта упало в разы. А почему? Да потому что, как оказалось, основная масса трафика поступала именно с отключенного канала продвижения.

 Бизнесмен был сообразительный, ошибку осознал и положение поправил. Но до кризиса можно было ситуацию не доводить, если не игнорировать сквозную аналитику. Именно она помогает понять, как вообще работают рекламные каналы и откуда идут заявки. Если этот инструмент не принимать в расчет, правильно распределить бюджет между каналами продвижения, как видим, проблематично.

 А всего-то нужно было путем опроса клиентов выяснить, откуда они пришли на сайт. Вот в чем секрет сквозной аналитики, если не усложнять теорию. 

История пятая: почему не стоит экономить на SMM-специалисте

Жил доверчивый бизнесмен и прослышал о SMM-продвижении. Решил попробовать. Стал искать надежного специалиста, но попал на так называемого «черного сммщика». Заказ на продвижение в социальных сетях сделал всеобъемлющий: увеличить количество подписчиков, подготавливать и публиковать контент, вести группу в соцсетях, продвигать таргетированную рекламу. Человечек денежку взял и принялся рьяно «пахать». Сразу же купил ботов, доложил заказчику, с гордостью подчеркнув, что народ валом повалил на сайт. Затем начал выставлять посты по нескольку раз в течение дня, публикуя все: от прогноза погоды до фото милых зверушек. 

Затем принялся за таргетированную рекламу. Комплексный подход принес плоды: трафик, как это ни странно, начал расти.

 Со стороны картина получилась впечатляющая: множество подписчиков, лайки, репосты, комменты. Но что-то стало настораживать: 

  • ставили лайки и делали репосты одни и те же пользователи, которых через время забанили;
  • созданная шумиха никак не конвертировалась в продажи;
  • выручка не росла. 

А причина в том, что горе-сммщик организовал фейковый движ, чтобы пустить заказчику пыль в глаза: купил подписчиков, уплатил за репосты и лайки, таргетинг настроил кое-как. 

Более понятным языком все выше перечисленное выглядит вот так: вы решили создать клуб клиентов своего онлайн-магазина, но по какой-то причине пригласили к участию не постоянных клиентов, а совершенно незнакомых людей. Устраиваете встречи, проводите совместные праздники, но в магазин эти люди не заходят. А почему? Потому что они не ваши. Им безразлично, что вы там продаете и каков у вас сервис. 

 Так же и в группах из соцсетей, если это не ваша целевая аудитория, ждать от участников активного взаимодействия – напрасный труд.

И что в итоге

 Теперь вам известно, на какие грабли наступать не стоит, занимаясь продвижением интернет-магазина в сети. Приведенные 5 историй связаны с покупкой трафика. И тут самое главное – окупить вложенные средства. Краткое резюме статьи: 

  • прежде всего сделайте аудит интернет-сайта, если требуется доработайте, устранив все недостатки;
  • при подготовке контекстной рекламы, не забывайте о тонких настройках, аналитике и отслеживании метрик. Моментально реагируйте на выявленные недочеты;
  • продвигая свой продукт на чужих ресурсах, убедитесь, что у вас похожая ЦА;
  • не забывайте о пользе сквозной аналитики, отслеживая эффективность рекламы;
  • используйте соцсети грамотно, не доверяя непорядочным SMM- специалистам.

Как утверждал французский философ Рене Декарт: «Мало иметь хороший ум, главное – хорошо его применять». 

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Читайте также: